파산 신청 3주 후, Character.AI 이용자들은 아직 떠나지 않았습니다

2026년 10월 12일 Character.AI의 모기업이 파산 보호를 신청하자, 언론들은 일제히 이용자들의 대규모 이탈을 보도했습니다. 저희는 이를 구체적인 수치로 확인해 보고자, 이용자들이 Character.AI와 대체 앱들을 얼마나 자주 검색하는지 살펴보았습니다. 3주가 지난 지금, 간단히 결론부터 말씀드리면 이용자들은 아직 떠나지 않았습니다.

수치가 보여주는 것

빙 웹마스터 도구(Bing Webmaster Tools)는 특정 검색어의 주간 검색 노출 수를 보여줍니다. 아래는 미국 기준 수치입니다. 첫 번째 열은 파산 신청 전 7주간의 주간 평균이며, 각 주의 기준일은 해당 주가 끝나는 날짜입니다.

여기서 주목할 만한 점 세 가지가 있습니다.

Character.AI 자체에 대한 검색량에는 변동이 없습니다. 신청 전 주간 약 24,000건이었고, 지금도 주간 약 24,000건 수준입니다. 사람들은 여전히 접속하기 위해 이 이름을 검색하고 있습니다.

파산 소식에 대한 관심은 일주일 만에 가라앉았습니다. 파산 관련 검색은 2주 만에 318건에서 34건으로 급감했습니다. 대체재를 찾는 검색은 88건에서 107건으로 약간 늘어났지만, 이 데이터 기준으로는 여전히 한 달에 수백 건에 불과합니다.

급부상하는 경쟁 서비스는 없습니다. Emochi는 파산 신청 주간에 약 30% 증가했고 여전히 이전보다 약 14% 높은 수준을 유지하고 있습니다. Kindroid는 소폭 상승했습니다. Janitor AI와 Talkie는 변동이 없으며, 여기서 규모가 가장 큰 PolyBuzz는 오히려 하락세를 보이고 있습니다.

이용자들이 머무르고 있는 이유

앱이 여전히 정상 작동하기 때문입니다. 서비스 종료 날짜가 발표된 적도 없고, 유료 플랜도 평소처럼 결제되고 있습니다. 이번 매각 절차의 첫 입찰 대상에 앱 자체는 포함되지 않았고, 서비스를 계속 운영하겠다고 공식적으로 밝힌 곳도 아직 없지만, 이러한 사실들은 앱 화면이 아니라 법원 서류에만 적혀 있을 뿐입니다. 사람들은 꼭 그래야만 하는 상황이 오기 전까지는 오랜 시간 쌓아온 기록을 굳이 옮기려 하지 않는 편입니다.

앞으로 흐름을 바꿀 변수

입찰 마감은 11월 20일이며, 유효한 경쟁 입찰이 있을 경우 11월 23일에 경매가 진행되고, 매각 심문 기일은 11월 24일로 잡혀 있습니다. 법원은 이 일정을 변경할 수 있습니다. 플랫폼 운영을 이어가겠다는 입찰이 나오지 않는다면 서비스는 순차적으로 정리될 것이라고 회사는 밝혔습니다.

이용자들을 움직이게 만드는 것은 구체적인 '종료 날짜'입니다. 2013년 구글이 리더(Reader) 서비스 종료를 발표했을 때, Feedly에는 약 이틀 만에 50만 명의 신규 이용자가 유입되었습니다. 법원 제출 서류에 따르면 Character.AI의 월간 활성 이용자는 약 1,200만 명에 달합니다.

여러분의 입장이라면 저희가 권해드리는 방법

지금 바로 대화 기록 내보내기(Export)를 신청하세요. 비용은 전혀 들지 않지만 시간이 오래 걸립니다. Character.AI 안내에 따르면 3~4주가 소요되며, 이메일로 발송된 다운로드 링크는 7일 후 만료됩니다. 오늘 신청하면 매각 심문 즈음에 파일을 받아보실 수 있습니다. 저희의 내보내기 가이드에서 해당 버튼의 위치를 확인하실 수 있으며, 외부 업로드 없이 여러분의 브라우저에서 바로 파일을 열어볼 수 있는 도구도 제공합니다.

그다음에는 여유를 갖고 둘러보세요. 이 데이터 중 어느 것도 당장 이번 주에 새 서비스를 결정해야 한다고 말하지는 않습니다. 혹시 다른 플랫폼을 둘러보고 싶으시다면, Amavie에서 가져올 수 있는 것과 어떤 점이 다른지 확인해 보세요. 계정 생성 없이 게스트 상태로도 캐릭터와 바로 대화를 나눠보실 수 있습니다.

이 데이터가 알려주지 못하는 점

미국 검색 시장에서 Bing의 점유율은 작은 편이며, 노출 수는 실제 사람 수가 아니라 검색 횟수를 집계한 것입니다. 많은 이용자들은 검색을 거치지 않고 곧바로 앱을 엽니다. 아예 검색조차 하지 않고 다른 곳으로 넘어간 이들도 있을 것입니다. 따라서 이 데이터는 전체 인구조사 결과가 아닌, 하나의 추세를 보여주는 신호로 이해해 주시기 바랍니다.

저희는 AI 캐릭터 앱인 Amavie를 개발하고 있으므로 이 사안에 자연스레 관심을 두고 있으며, 이를 투명하게 밝힙니다. 본문의 수치는 공개 데이터이며, Bing 웹마스터 계정이 있다면 누구나 직접 확인해 보실 수 있습니다. Character.AI는 해당 소유자의 상표이며, Amavie는 해당 서비스와 아무런 제휴 관계가 없습니다. 매각 심문이 끝난 후 이 표를 다시 업데이트하겠습니다.

자주 묻는 질문

이용자들이 Character.AI를 떠나고 있나요?

현재까지는 대규모 이탈이 발생하지 않았습니다. 미국의 Bing 데이터에 따르면 파산 신청 후 3주 동안 Character.AI 검색량은 주간 약 24,000건으로 안정세를 유지했으며, 대체재 관련 검색은 소폭 증가하는 데 그쳤습니다.

Character.AI는 서비스를 종료했나요?

아닙니다. 매각 절차가 진행되는 동안에도 앱은 정상적으로 작동하며, 서비스 종료 일정은 발표되지 않았습니다. 회사는 운영을 이어가겠다는 인수 입찰이 없을 경우 플랫폼 운영을 정리할 방침이라고 밝혔습니다. 입찰 마감일은 2026년 11월 20일입니다.

이 수치는 어디에서 집계된 것인가요?

2026년 11월 3일 기준으로 확인한 미국 지역 대상 Bing 웹마스터 도구의 키워드 통계입니다. 첫 번째 열의 수치는 10월 10일 마감 주까지의 이전 7주간 평균값입니다.