Bancarrota de Character.AI: cómo guardar tus chats

Character.AI se declaró en bancarrota el 12 de octubre de 2026, pero la app no ha cerrado: la empresa afirma que sigue funcionando mientras busca un comprador. Nadie fuera de la compañía sabe aún qué decidirá conservar un comprador, así que la única medida segura no cuesta nada: descarga una copia de tus personajes y conversaciones ahora mismo.
Qué se sabe sobre la bancarrota de Character.AI
Character Technologies, la empresa detrás de Character.AI, se acogió al Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras de EE. UU. para el Distrito de Delaware. Su objetivo es una venta supervisada por el tribunal de todos o la mayoría de sus activos. En su propio comunicado, la empresa afirma que la plataforma sigue activa y funcionando, que las suscripciones de pago continúan y que espera que la venta concluya a finales de noviembre o principios de diciembre de 2026.
El mismo comunicado es muy claro sobre el otro posible escenario: si la venta no consigue un comprador que mantenga la plataforma en marcha, el servicio se cerrará definitivamente.
Los informes sobre los documentos judiciales añaden dos detalles. La oferta inicial, de 20 millones de dólares por parte de una filial de Disney, es por una licencia no exclusiva de parte de la propiedad intelectual y reclamaciones legales de la empresa; por sí sola, no implica que nadie vaya a seguir manteniendo la app en funcionamiento, y otros compradores aún pueden presentar ofertas más altas. Según el calendario propuesto por la empresa al tribunal, el plazo para presentar ofertas vence el 20 de noviembre y la subasta se celebraría el 23 de noviembre. El tribunal todavía tiene que aprobar ese calendario, y los fiscales generales de varios estados han solicitado que se protejan los datos de los usuarios en cualquier venta, por lo que las fechas podrían cambiar.
Qué pasará con tus chats
La empresa afirma que la información de los usuarios sigue protegida por su Política de privacidad y que sus prácticas de privacidad y seguridad no han cambiado. También asegura que todavía puedes exportar o eliminar tus datos en la app o en el sitio web.
Lo que nadie fuera de la empresa sabe todavía es: si tus conversaciones forman parte de lo que se va a vender, qué haría un nuevo propietario con ellas y si el servicio que utilizas hoy existirá de la misma forma el próximo año. No tienes que quedarte con la duda. Una copia de tus datos en tu propio dispositivo seguirá siendo tuya, decida lo que decida el tribunal.
Cómo descargar tus chats de Character.AI
- Abre Character.AI y ve a Settings (Ajustes), luego a Account (Cuenta) y después a Manage Account & Data (Gestionar cuenta y datos).
- Elige Export Data (Exportar datos). Character.AI preparará un archivo de tu cuenta y te lo enviará por correo electrónico; puede tardar un poco, así que solicítalo hoy mismo en lugar de esperar a la semana de la subasta.
- Guarda el archivo ZIP y conserva dos copias: una en tu ordenador y otra en una carpeta en la nube de tu confianza.
Los nombres de los menús cambian con el tiempo. Si no encuentras la opción, busca "export data" en las páginas de ayuda de Character.AI. Y nunca des tu contraseña de Character.AI a otro sitio web o app: ninguna herramienta la necesita para leer tu exportación, y Amavie jamás te la pedirá.
Qué contiene el archivo de exportación
El archivo es un ZIP con ficheros JSON en su interior: los personajes que creaste tú y tus conversaciones. Conviene tener en cuenta dos limitaciones antes de confiarte:
- La exportación conserva el texto de cada línea, pero no indica quién escribió cada una: tus mensajes y los del personaje no están etiquetados.
- No incluye la definición oculta de los personajes creados por otras personas. Conservas tus conversaciones con ellos, pero no su fórmula o configuración.
El formato JSON es sencillo para los programas pero difícil para las personas, por lo que merece la pena abrir el archivo una vez para asegurarte de que las conversaciones que te importan están realmente ahí.
Cómo leer tu exportación y guardarla como texto
Nuestro visor gratuito de exportaciones de Character.AI abre el ZIP directamente en tu navegador. Al leerlo no se sube nada a la red: el archivo se abre de forma local en tu dispositivo. Podrás ver tus personajes y conversaciones como chats legibles, y podrás guardar cualquier conversación como un archivo de texto plano, del tipo que cualquier editor podrá seguir abriendo dentro de veinte años.
Lo más práctico es seguir una rutina sencilla: solicita la exportación, ábrela en el visor, guarda las conversaciones más importantes como texto y conserva el ZIP y los archivos de texto juntos.
Cómo seguir hablando con un personaje en otro sitio
Algunas personas solo quieren un archivo de respaldo. Otras prefieren que la conversación continúe. En Amavie puedes importar un personaje desde tu exportación de Character.AI junto con una conversación, y el personaje empezará con esa charla en su memoria en lugar de partir desde cero. Solo se envían el personaje y la conversación que elijas, y el personaje que importes solo será visible para ti, a menos que decidas lo contrario. En el caso de los personajes creados por otros usuarios, dado que la exportación no incluye la definición oculta, Amavie genera un borrador a partir de tu conversación para que puedas editarlo antes de crearlo.
Los personajes de Amavie recuerdan lo que les has contado, pueden escribirte primero por iniciativa propia y muchos de ellos viven su propio día a día entre tus conversaciones. Si quieres comprobar qué se siente antes de trasladar a nadie, saluda a Lina o a Mara Solein, dos de las embajadoras que hacen su vida en Amavie a diario, lee cómo funciona la memoria de personajes con IA o descubre en qué fijarte al buscar una alternativa a Character AI.
Tus datos también deberían seguir siendo tuyos aquí: la opción Descargar mis datos en los ajustes de tu cuenta de Amavie te proporciona un único archivo ZIP con todo lo que contiene tu cuenta, en cualquier momento.
Pase lo que pase después, los pasos son siempre los mismos: exporta hoy, comprueba el archivo en el visor de exportaciones de Character.AI y guarda una copia bajo tu control.
Preguntas frecuentes
¿Va a cerrar Character.AI?
No por el momento. Character.AI solicitó protección por bancarrota el 12 de octubre de 2026 y afirma que la plataforma seguirá funcionando mientras se vende la empresa, proceso que se espera concluya a finales de noviembre o principios de diciembre. La compañía también ha señalado que la plataforma se cerrará si ningún comprador la mantiene activa, por lo que es prudente guardar una copia de tus datos ya mismo.
¿Cómo descargo mis chats de Character.AI?
En Character.AI, abre Settings, luego Account, después Manage Account & Data y selecciona Export Data. El archivo llegará a tu correo en formato ZIP con ficheros JSON dentro. Ábrelo en un visor que funcione en tu navegador, comprueba que tus conversaciones estén ahí y guarda dos copias del archivo.
¿Qué contiene el archivo de exportación de Character.AI?
Un archivo comprimido en ZIP con ficheros JSON: los personajes que has creado y tus conversaciones. Incluye el texto de cada línea, pero no especifica quién escribió cada una, y los personajes creados por otros usuarios no incluyen su definición oculta.
¿Puedo trasladar un personaje de Character.AI a otra app?
Sí. Exporta tus datos y luego importa el personaje junto con una conversación. En Amavie este proceso se realiza a partir de tu archivo de exportación, y el personaje recordará la conversación que hayas transferido. Nunca necesitarás compartir tu contraseña de Character.AI para hacerlo.